Hesap ve Veri Silme — Cilt Bakımı Pro

Cilt Bakımı Pro hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz.

Uygulama içinden silme (önerilen)

1. Uygulamayı açın ve giriş yapın.
2. Profilim sekmesine gidin.
3. En altta “Hesabımı Sil” seçeneğine dokunun.
4. Onayladığınızda hesabınız kapatılır ve hesabınıza bağlı aktif verilerin silinmesi başlatılır.

Aktif mağaza aboneliğiniz varsa

• Google Play aboneliklerini yönetin
• App Store aboneliklerini yönetin

Aboneliğinizi iptal etmeden de hesabınızı hemen silebilirsiniz; uygulama içindeki silme hakkınız engellenmez.

E-posta ile silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız (ör. uygulamayı kaldırdıysanız), aşağıdaki adrese hesabınızın e-postasıyla “hesap silme” talebi gönderin; talebinizi en geç 30 gün içinde işleme alır ve verilerinizi sileriz.

Hesabı silmeden veri silme talebi

Hesabınızı açık tutarak belirli verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Uygulamada ilerleme fotoğrafınızı ve kendi ürün yorumunuzu doğrudan silebilirsiniz. Diğer veriler için hesabınıza bağlı e-posta adresinizden contact@ciltbakimipro.com adresine hangi verinin silinmesini istediğinizi yazın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinize en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Güvenlik veya yasal zorunluluk nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar hakkında Gizlilik Politikası'na bakın.

Silinen veriler

• Hesap bilgileri (e-posta, ad)
• Profil ve cilt bakımı bilgileri (cilt tipi, hedefler vb.)
• Rutinler, tamamlama/su/ilerleme kayıtları
• Rozet/seviye verileri, kayıtlı ürün listeleri
• Bildirim tanımlayıcısı

İlerleme fotoğraflarınız da (varsa) özel depolamadan silinir. Aktif sistemlerdeki kullanıcı içeriğine erişim sonlandırılır. Şifreli yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yaşlanarak silinir. Dolandırıcılığı önleme ve silme işlemini kanıtlama amacıyla, fotoğraf veya içerik taşımayan sınırlı güvenlik/denetim kayıtları en fazla 180 gün tutulabilir.