Bu Gizlilik Politikası, Cilt Bakımı Pro mobil uygulamasının ("Uygulama") kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve nasıl işlediğini, kimlerle paylaştığını ve haklarınızı açıklar. Uygulama, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkeleri gözetilerek geliştirilmiştir.
Uygulamanın geliştiricisi ve veri sorumlusu Cilt Bakımı Pro geliştirici ekibidir. İletişim: ciltbakimipro@gmail.com
Hesap bilgileri: E-posta ve şifre (şifreniz kimlik doğrulama sağlayıcısında güvenle saklanır, tarafımızca görüntülenemez) veya Google ile girişte ad, e-posta ve profil tanımlayıcısı.
Cilt profili ve kullanım kayıtları: Cilt tipi, cinsiyet, doğum yılı, cilt sorunları, su hedefi; rutinler ve tamamlama kayıtları, su tüketimi, oyunlaştırma verileri (XP, seri, rozet), ürün listeleriniz ve yorumlarınız.
Cilt Koçu mesajları: Sohbet mesajlarınız ve üretilen yanıtlar.
Abonelik durumu: Premium aboneliğin etkinlik durumu ve mağaza satın alma tanımlayıcıları. Ödeme kartı bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödemeler App Store / Google Play üzerinden gerçekleşir.
Bildirim adresi: Anlık bildirim (push) jetonu ve bildirim tercihleri.
Yaklaşık konum: Yalnızca UV endeksi / hava kartı için ve yalnızca izin verirseniz; hesabınızla ilişkilendirilmez ve kaydedilmez.
Teknik tanılama: Uygulama sürümü, cihaz/işletim sistemi bilgisi ve kişisel içerik eklenmeyen çökme/hata izleri.
Ödüllü reklam ve erişim güvenliği: 18+ uygunluk beyanı, rastgele reklam niyetinin yalnız özeti, reklam birimi, SSV işlem/zaman bilgisi, doğrulama sonucu ve verilen rutin hakkı.
Uygulama; rehberinizi, arama geçmişinizi veya diğer uygulamaların içeriğini toplamaz. Ödüllü reklamı seçtiğinizde Google Mobile Ads SDK; reklam sunumu, sahteciliği önleme ve ölçüm için IP adresi, cihaz/reklam tanımlayıcıları, reklam etkileşimi ve teknik sinyaller işleyebilir. Uygulama bunları cilt profilinizle reklam hedeflemesi için birleştirmez.
Cilt analizi (ölçüm): Analiz fotoğrafınız cihazınızda işlenir; ölçüm için sunucuya yüklenmez ve saklanmaz. Hesabınıza yalnızca hesaplanan skorlar kaydedilir.
Görsel Değerlendirme (Premium): Bu özelliği kullandığınız anda, fotoğrafınız cihazda küçültülür, yeniden JPEG olarak kodlanıp EXIF/konum meta verilerinden arındırılır ve yapay zeka değerlendirmesi için şifreli bağlantıyla, hesabınıza özel geçici/private alana yüklenir. İş tamamlandığında veya reddedildiğinde hemen; yarım kalan işlerde en geç 1 saat içinde silinir. Hesabınıza yalnız kalite bilgisi ve üretilen değerlendirme metni kaydedilir.
İlerleme fotoğrafları (Cilt Günlüğü): İsteğe bağlı çektiğiniz fotoğraflar hesabınıza özel (private) bulut depolama alanında saklanır; erişim yalnızca size aittir ve istediğiniz zaman silebilirsiniz.
Hesabınızı yönetmek; kişiselleştirilmiş rutin ve ürün önerileri sunmak; cilt bakım takibinizi yürütmek; Cilt Koçu yanıtları ve içerik değerlendirmeleri üretmek; Premium abonelik durumunu doğrulamak; açık seçiminizle ödüllü reklamı doğrulayıp sınırlı rutin erişimi vermek; izin verdiyseniz hatırlatma ve fiyat/fırsat bildirimleri göndermek. Yasal dayanaklar (KVKK m.5 / GDPR m.6): sözleşmenin ifası, açık rıza veya açık kullanıcı seçimi (fotoğraf, konum, bildirim ve gerektiği bölgelerde reklam/cihaz erişimi) ve meşru menfaat (hizmet güvenliği ve sahteciliği önleme).
| Hizmet | Amaç | İşlenen veri |
|---|---|---|
| Supabase | Kimlik doğrulama, veritabanı, depolama | Hesap, profil, kayıtlar, ilerleme fotoğrafları |
| Google Sign-In | Google ile giriş (isteğe bağlı) | Ad, e-posta, profil tanımlayıcısı |
| Groq (yapay zeka) | Cilt Koçu, ürün açıklamaları, Görsel Değerlendirme | Mesajlar, cilt profili bağlamı; yalnızca Görsel Değerlendirmede küçültülmüş fotoğraf |
| RevenueCat | Abonelik doğrulama | Satın alma tanımlayıcıları, abonelik durumu |
| Firebase Cloud Messaging | Anlık bildirimler | Bildirim jetonu |
| Firebase Crashlytics | Çökme ve teknik hata teşhisi | Uygulama/cihaz sürümü ve hata izi; fotoğraf, sohbet ve e-posta eklenmez |
| Google AdMob / User Messaging Platform | Açıkça seçilen kişiselleştirilmemiş ödüllü reklam, izin yönetimi ve SSV | IP/cihaz ve reklam tanımlayıcıları, etkileşim ve teknik sinyaller; yalnız rastgele doğrulama verisi, sağlık/fotoğraf/rutin içeriği yok |
| Cloudflare | API güvenliği, WAF ve DDoS koruması | İstek meta verisi ve geçici IP/güvenlik kayıtları |
| Open-Meteo | UV endeksi / hava bilgisi | Yaklaşık koordinat (kaydedilmez) |
| Open Beauty Facts | Ürün/barkod sorgusu | Yalnızca barkod numarası |
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; tüm veri iletimi şifreli bağlantı (TLS) ile yapılır. Yapay zeka erişimi, API anahtarları uygulamaya gömülmeden sunucularımız üzerinden yönetilir.
Kamera: cilt analizi fotoğrafı ve barkod taraması. Galeri: ilerleme fotoğrafı seçme/kaydetme. Konum (yaklaşık): yalnızca UV endeksi kartı. İzinler yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir ve cihaz ayarlarından geri alınabilir; izin vermemeniz uygulamanın diğer bölümlerini etkilemez.
Hesap verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Geçici analiz fotoğrafı en fazla 1 saat, operasyon logları 30 gün, ödüllü reklam doğrulama ve güvenlik denetim kayıtları en fazla 180 gün; rutin kullanım sayaçları 35 gün tutulur. Hesabınızı sildiğinizde profil, kayıt, fotoğraf ve sohbet verileriniz kalıcı olarak silinir; yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde temizlenir.
KVKK m.11 ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, taşınmasını isteme ve izinlerinizi geri çekme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Hesabınızı uygulama içinden (Profil → Hesabı Sil) anında silebilirsiniz. Uygulamaya erişiminiz yoksa hesap silme sayfasındaki talimatları izleyin.
Tüm veri iletimi TLS ile şifrelenir. Veritabanında satır düzeyi güvenlik (RLS) uygulanır: her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir. Fotoğraflar erişimi kısıtlı (private) depolama alanlarında tutulur.
Uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaşın altından veri toplamayız.
Cilt analizi, içerik değerlendirmeleri ve öneriler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi teşhis/tedavi yerine geçmez. Ciddi cilt sorunlarında dermatoloğa başvurun.
Bu politika güncellendiğinde "Son güncelleme" tarihi değiştirilir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.